Как интервьюировать потенциальных пользователей IT-проекта: практическое руководство
Интервьюирование потенциальных пользователей - ключевой этап в создании IT-проекта. Узнайте, как проводить эффективные разговоры, чтобы найти настоящие боли и избежать провала продукта. Методы T-модели и GROW, реальные кейсы и ошибки, которые делают большинство.